Somos una empresa especializada en servicios profesionales de conserjería y control de acceso, una actividad cada vez más necesaria en comunidades y centros empresariales que garantiza todas las tareas que habitualmente se desempeñan y adicionalmente aportan mayor seguridad frente a posibles intrusos.
Ayudamos a nuestros clientes a definir sus necesidades, y buscamos las mejores alternativas participando activamente en su ejecución. El éxito de nuestro proyecto se fundamenta en varios ejes clave:
En Avance Servicios asignamos personal cualificado, definimos una operativa específica para cada edificio y supervisamos el servicio para que todo funcione con orden, seguridad y continuidad desde el primer día.
La diferencia no está solo en tener un conserje. Está en tener un servicio profesional bien gestionado.
Cuando el servicio de conserjería no está bien organizado, los problemas aparecen rápido: accesos sin control, incidencias que no se comunican, zonas comunes descuidadas, falta de puntualidad, ausencia de criterio ante situaciones imprevistas y una sensación constante de desorden.
Una comunidad, una oficina o un centro empresarial necesitan mucho más que una persona en recepción. Necesitan un servicio profesional, estable, supervisado y adaptado a la realidad diaria del edificio.
Nuestro objetivo: conseguir la excelencia en el control de tus instalaciones.
Servicios exclusivos de Conserjería
Conserjes profesionales para comunidades que necesitan atención diaria, control de zonas comunes, recepción de proveedores, comunicación de incidencias y una presencia amable y resolutiva en el edificio.
Control de Accesos
Control de entradas y salidas para reforzar la seguridad, ordenar el tránsito de personas y reducir riesgos en comunidades, oficinas, centros empresariales, urbanizaciones e instalaciones privadas.
Recepción y Atención presencial
Personal cualificado para atender visitas, orientar a usuarios, gestionar comunicaciones básicas y ofrecer una primera imagen profesional del edificio o empresa.
Inspección de instalaciones
Revisión diaria de zonas comunes, accesos, dispositivos, sistemas básicos e infraestructuras para detectar incidencias antes de que se conviertan en problemas mayores.
Supervisión Integral del servicio
Seguimiento continuo del personal asignado, control de puntualidad, uniformidad, partes de trabajo, cumplimiento de funciones y comunicación de incidencias.
Limpieza y Gestión de residuos
Apoyo en tareas complementarias de limpieza, mantenimiento básico del orden y correcta gestión de residuos para preservar la imagen, la salud, la higiene y el buen funcionamiento de las instalaciones y proteger el medio ambiente.
Conserjes profesionales y equipos de trabajo especializados, disponibles 24 horas
en turnos diurnos y nocturnos, días laborales, fines de semana y festivos.
Metodología de trabajo en servicios de conserjería y control de acceso.
Un buen servicio de conserjería no depende únicamente de la persona asignada. Depende de la planificación, la selección del perfil adecuado, la definición clara de funciones y la supervisión continua. En Avance Servicios trabajamos con una metodología diseñada para que cada edificio cuente con un servicio ordenado, estable y adaptado a sus necesidades reales.

Cada uno de nuestros clientes es exclusivo, por lo cual velamos por sus instalaciones de manera exclusiva gracias a un procedimiento y métodología de trabajo a medida que incluyen, entre otros, un minucioso análisis de necesidades, la selección del personal cualificado idóneo y la confección de Manuales de Operativa únicos que nos facilitan las pautas de actuación (plan de trabajo) y el perfecto dominio del control de sus instalaciones.
Nuestros supervisores expertos en servicios de control, brindan apoyo constante a nuestros operarios garantizando la correcta presencia y función del personal asignado a cada servicio, controla la puntualidad del ingreso, uniformidad, control de partes de trabajo, control de infraestructuras, generación de incidencias.
Para que todo funcione, hay que anticipar y preveer cada detalle del servicio.
Cada edificio tiene sus propios accesos, horarios, rutinas, zonas sensibles e incidencias habituales. Por eso, en Avance Servicios no improvisamos: analizamos, planificamos y supervisamos cada servicio para garantizar una operativa clara, estable y eficaz desde el primer día.
Análisis inicial del edificio
Estudiamos las características del edificio, sus accesos, horarios, zonas comunes, necesidades de atención, volumen de usuarios y puntos críticos para definir el servicio más adecuado.
Definición de funciones
Establecemos con claridad qué tareas debe realizar el personal asignado: control de accesos, atención a visitas, gestión de proveedores, comunicación de incidencias, rondas o apoyo operativo.
Selección del perfil adecuado
Asignamos profesionales según las necesidades reales del servicio, teniendo en cuenta experiencia, presencia, trato con el público, responsabilidad y capacidad de adaptación al entorno.
Manual de operativa personalizado
Creamos pautas claras de actuación para que el servicio funcione con orden y continuidad, evitando improvisaciones y asegurando que cada situación se gestione correctamente.
Puesta en marcha supervisada
Acompañamos el inicio del servicio para comprobar que la operativa se aplica correctamente, resolver ajustes iniciales y garantizar una integración fluida en el día a día del edificio.
Seguimiento y mejora continua
Supervisamos el cumplimiento del servicio, revisamos incidencias, controlamos la calidad y proponemos mejoras para que la conserjería mantenga un funcionamiento estable y eficaz.
Empresa de conserjería en Madrid y Comunidad.
En Avance Servicios sabemos que la diferencia no está únicamente en asignar personal, sino en cómo se organiza, se supervisa y se adapta el servicio a cada edificio. Por eso trabajamos con procedimientos claros, profesionales cualificados y un seguimiento continuo que permite anticiparse a incidencias y mejorar el funcionamiento diario.
+40 años de experiencia
No se trata solo de experiencia, sino de haber visto y solucionado todo tipo de situaciones. Sabemos dónde suelen fallar los servicios de conserjería y control de acceso y cómo evitarlo.
Personal cualificado
Asignamos profesionales con experiencia, buena presencia, trato adecuado y capacidad de respuesta. No se trata solo de cubrir un puesto, sino de elegir el perfil que mejor encaja con cada edificio.
Operativa clara desde el primer día
Definimos funciones, procedimientos y pautas de actuación para que el personal sepa cómo actuar en cada situación. Esto reduce improvisaciones y ayuda a mantener un servicio más ordenado y eficaz.
Supervisión continua del servicio
Realizamos seguimiento del personal asignado, revisamos el cumplimiento de funciones y controlamos aspectos clave como puntualidad, uniformidad, atención e incidencias para garantizar un servicio estable.
Comunicación ágil ante incidencias
Cuando ocurre algo, es importante detectarlo, comunicarlo y actuar con rapidez. Mantenemos una comunicación fluida para que administradores, responsables y clientes tengan visibilidad sobre lo que sucede.
Continuidad, control y tranquilidad
Nuestro objetivo es que la conserjería no sea una preocupación más. Trabajamos para que el edificio esté atendido, los accesos controlados y las incidencias gestionadas con profesionalidad cada día.
Porque cuando la conserjería funciona, todo el edificio lo nota.
Somos una empresa especializada en servicios de conserjería, control de accesos y apoyo operativo para edificios que necesitan estar atendidos, controlados y bien gestionados cada día.
Trabajamos con personal seleccionado, procedimientos claros y supervisión continua
para ofrecer un servicio fiable, cercano y eficaz, reduciendo incidencias y facilitando
el trabajo de administradores, responsables y comunidades.
Empresas, comunidades e instituciones que ya han dejado de preocuparse por la atención, el control y el funcionamiento diario de sus edificios.
Más de 40 años trabajando con empresas, comunidades e instituciones nos han permitido entender qué necesita realmente un servicio de conserjería para funcionar sin incidencias. No se trata solo de cubrir un puesto, sino de organizar, supervisar y garantizar que cada acceso, cada visita y cada incidencia estén correctamente atendidos en el día a día.
Desde que trabajamos con Avance Servicios, la comunidad está mucho más organizada. El conserje conoce perfectamente la operativa del edificio, atiende a los vecinos con amabilidad y comunica cualquier incidencia con rapidez. Hemos ganado tranquilidad.
Para nosotros es fundamental contar con proveedores que no generen más trabajo, sino que ayuden a resolverlo. Avance Servicios nos ofrece un servicio estable, bien supervisado y con una comunicación muy fluida.
Necesitábamos reforzar el control de accesos y mejorar la atención a visitas y proveedores. El cambio se notó desde el primer día: más orden, mejor imagen y una gestión mucho más profesional.
En una urbanización como la nuestra, la presencia del personal de conserjería es clave. Avance Servicios ha sabido adaptarse a nuestros horarios, rutinas e incidencias habituales, ofreciendo un servicio cercano y muy eficaz.
La recepción de nuestras oficinas ha mejorado mucho. Las visitas son atendidas con profesionalidad, las llamadas se gestionan correctamente y el equipo transmite una imagen seria y cuidada.
Venimos de experiencias poco satisfactorias con otros proveedores. Con Avance Servicios hemos encontrado más supervisión, mayor estabilidad del personal y una respuesta mucho más rápida cuando surge cualquier problema.
El servicio nos ha aportado orden en el día a día. La gestión de paquetes, proveedores, avisos e incidencias funciona mucho mejor, y los vecinos perciben una atención más profesional.
Buscábamos algo más que una persona en recepción. Necesitábamos un servicio organizado, con criterio y capacidad de respuesta. Avance Servicios entendió nuestras necesidades y propuso una solución muy ajustada.
Valoramos especialmente la capacidad de cubrir distintos turnos sin que el servicio pierda calidad. La puntualidad, la uniformidad y la supervisión han sido aspectos diferenciales.
Nuestro edificio tiene mucho movimiento diario de vecinos, visitas, repartidores y proveedores. Desde que contamos con Avance Servicios, el control de entradas y salidas es mucho más ordenado.
Lo que más nos ha convencido es que el servicio no se queda abandonado una vez empieza. Hay seguimiento, revisión y contacto periódico para comprobar que todo funciona correctamente.
La diferencia se nota en los pequeños detalles: el trato, la puntualidad, la forma de comunicar incidencias y la sensación de que el edificio está atendido. Para nosotros, eso se traduce en tranquilidad.
Cada edificio tiene sus propias necesidades: horarios, accesos, zonas comunes, visitas, proveedores, incidencias y rutinas diarias. Por eso, un buen servicio de conserjería no puede improvisarse ni limitarse a cubrir un puesto. En Avance Servicios analizamos tu caso, definimos la operativa adecuada y asignamos personal cualificado para que tu comunidad, empresa o instalación esté atendida, controlada y bien gestionada cada día.
Nuestro objetivo es sencillo: que dejes de preocuparte por la conserjería y tengas la tranquilidad de saber que tu edificio está en buenas manos.
Explícanos las necesidades de tu comunidad, empresa o instalación y diseñaremos un servicio adaptado a su funcionamiento.